Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Tienda
📧 Email: Slimoraespana@gmail.com
(⚠️ IMPORTANTE: aquí deberías añadir nombre legal, dirección y NIF/CIF si tienes empresa)
2. Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos personales del usuario para:
- Gestionar pedidos y compras
- Procesar pagos
- Enviar confirmaciones y seguimiento
- Atender consultas y soporte
- Enviar comunicaciones comerciales (si hay consentimiento)
3. Base legal (RGPD)
El tratamiento se basa en:
- Ejecución de contrato → para compras
- Consentimiento → marketing y comunicaciones
- Obligación legal → facturación y normativa fiscal
4. Datos recopilados
Podemos recopilar:
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío
- Teléfono
- Información de pago (procesada de forma segura)
- Dirección IP y datos de navegación
5. Conservación de datos
Tus datos se conservarán:
- Mientras exista relación comercial
- Hasta que solicites su eliminación
- Durante el tiempo exigido por la ley
6. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos
- Rectificarlos
- Suprimirlos
- Limitar su tratamiento
- Oponerte
- Solicitar portabilidad
📩 Puedes ejercer estos derechos escribiendo a:
Slimoraespana@gmail.com
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Compartición de datos
Podemos compartir datos con:
- Proveedores logísticos (envíos)
- Pasarelas de pago
- Plataformas tecnológicas como Shopify
Estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, aplicando las garantías legales necesarias.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos.
Sin embargo, ningún sistema en Internet es completamente seguro.
9. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Mejorar la experiencia de usuario
- Analizar navegación
- Gestionar el carrito de compra
Puedes configurar o rechazar las cookies desde tu navegador.
10. SMS Marketing
Si aceptas recibir SMS:
- Te enviaremos mensajes sobre pedidos y promociones
- Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo “STOP”
- Pueden aplicarse tarifas de tu operador
11. Enlaces externos
No somos responsables de las políticas de privacidad de sitios externos enlazados.
12. Cambios en la política
Podemos modificar esta política en cualquier momento.
Se recomienda revisarla periódicamente.
13. Contacto